Aviso Legal
1. Identificación del titular
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2. Objeto y condiciones de uso
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web www.bateriadirecta.com, cuya actividad principal es la instalación de baterías de vehículos a domicilio en Madrid capital y localidades del área metropolitana.
El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones. El titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo publicadas y vigentes desde el momento de su publicación.
3. Uso del sitio web
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7. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen e interpretan conforme a la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Última actualización: mayo 2026
Condiciones particulares de garantía
En esta página detallamos la cobertura de garantía a domicilio de las baterías instaladas por Batería Directa y la garantía legal aplicable a las mismas.
Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan la garantía aplicable a las baterías suministradas e instaladas por Batería Directa dentro de su zona habitual de servicio y cobertura.
Las condiciones podrán variar según el tipo de vehículo, batería instalada, uso particular o profesional, marca o gama de batería y condiciones particulares para empresas o flotas.
Cobertura de garantía a domicilio
Las coberturas de garantía a domicilio se aplicarán dentro de la zona de servicio y cobertura de Batería Directa.
- Vehículos turismo: La cobertura comercial estándar podrá alcanzar hasta 2 años, ampliable hasta 3 años en determinadas gamas o modelos premium.
- Motocicletas: La cobertura comercial estándar podrá alcanzar hasta 6 meses, ampliable hasta 2 años en determinadas gamas premium.
- Camiones y vehículos industriales: La cobertura comercial estándar podrá alcanzar hasta 1 año, ampliable hasta 2 años en determinadas baterías AGM o gamas premium.
- Flotas y empresas: Las condiciones de garantía para flotas, empresas o vehículos de uso profesional podrán establecerse de forma personalizada según el tipo de actividad, vehículo o batería instalada.
Las ampliaciones o condiciones particulares de cobertura podrán figurar expresamente reflejadas en el parte de asistencia, presupuesto o factura entregada al cliente.
Garantía legal
Sobre nuestras baterías se aplicará la normativa legal vigente en materia de consumidores y garantías.
Todas las incidencias serán revisadas previamente por nuestros técnicos mediante las comprobaciones oportunas para verificar el origen del problema.
Comprobaciones técnicas y desplazamientos
Todas las intervenciones podrán incluir comprobaciones técnicas relacionadas con el estado de la batería, sistema de carga, arranque y detección del origen de la incidencia.
Nuestros técnicos realizarán las comprobaciones necesarias para ofrecer la solución más adecuada en cada caso.
En caso de que la incidencia no esté relacionada con la batería instalada o corresponda a otros elementos del vehículo, se aplicará un cargo por desplazamiento y revisión técnica de 30 € IVA incluido.
Exclusiones de garantía
Quedarán excluidas de garantía las incidencias derivadas de elementos ajenos a la batería instalada, uso indebido, falta de mantenimiento, descargas provocadas por consumos eléctricos, manipulación por terceros, modificaciones eléctricas, golpes, accidentes o largos periodos de inactividad del vehículo.
La aplicación de la garantía quedará sujeta a la comprobación técnica de la incidencia y su relación con la batería instalada.
Gestión de incidencias
Para gestionar cualquier incidencia será necesario contactar previamente con Batería Directa y facilitar factura, ticket o justificante de instalación.
La cobertura de garantía a domicilio se aplicará dentro de la zona de servicio vigente en cada momento, pudiendo las intervenciones fuera de dicha zona conllevar disponibilidad limitada o cargos adicionales.
Legislación aplicable
Las presentes condiciones se interpretarán conforme a la legislación española vigente en materia de consumidores y garantías.
Última actualización: mayo 2026